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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

947 60 08 35Llamar

La central de averías que necesita en Burgos, a domicilio.

Gama blanca, televisores, calefacción, aire acondicionado y equipos de hostelería: un solo teléfono para toda la provincia de Burgos y un técnico que va a su casa.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Clima y viviendas en Burgos

Conocer la zona ayuda a diagnosticar mejor. Un resumen con fuentes oficiales:

La refrigeración llega al 4,7 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. En julio, la media de las temperaturas máximas es de 27,6 °C en Burgos Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Instalaciones de calefacción: 93,6 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 4,3 %. Son datos del INE. Entre los hogares que se calientan, el gas natural es la fuente principal en el 56,2 % de los casos. AEMET sitúa la mínima media de enero en −0,8 °C en Burgos Aeropuerto.

El 63,5 % de las viviendas de Burgos está en edificios anteriores a 1991, y un 33,3 % es de antes de 1971.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Burgos Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
27,6 °C
Viviendas con refrigeración
4,7 %
Mínima media de enero
−0,8 °C
Viviendas con calefacción instalada
93,6 %

Busque su municipio en Burgos.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 95 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
371
Hasta 95 km
371
Población a menos de 30 km
58 %

371 de los 371 municipios están dentro del radio de 95 km; el más poblado fuera de la capital es Miranda de Ebro, a 73 km.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km35 municipiosDisponible
De 16 a 30 km63 municipiosDisponible
De 31 a 95 km273 municipiosDisponible

Preguntas frecuentes

¿Cuándo puedo llamar para dar el aviso?

El teléfono está operativo de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Le ofrecemos la visita más próxima en su municipio.

¿Hay atención técnica para calderas y aire acondicionado?

Claro: agua caliente, calefacción y aire acondicionado forman parte del servicio, en viviendas y en locales.

¿Llega la atención técnica a mi municipio?

Atención técnica en la capital y en toda la provincia. En municipios a más de 95 km de Burgos, le indicamos por teléfono el día de visita disponible.

¿Se recarga el gas del aire acondicionado?

Sí. Las reparaciones del circuito frigorífico de equipos de clima y de frío las hacen técnicos con certificado de manipulación de gases fluorados.

¿Se paga el desplazamiento a domicilio?

No. El desplazamiento es gratuito si realiza la reparación. Si decide no reparar, se abona la intervención mínima, de la que le informamos antes de confirmar la cita.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?

No representamos a ningún fabricante: somos una plataforma de reparación con técnicos independientes. En garantía, contacte con el vendedor o el servicio oficial; fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, tal y como promueve la Directiva (UE) 2024/1799.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

947 60 08 35