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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para electrodomésticos Candy en Burgos.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Candy allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Visita de un técnico especializado en electrodomésticos Candy a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Llamar ahoraVer equipos con atención técnica

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Equipos Candy con atención técnica en su municipio.

Cada equipo tiene su página con averías habituales, avisos documentados en los manuales y preguntas frecuentes.

Los fallos que más nos consultan.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Secadoras Candy

Sale olor a chamuscado

Detenga el secado, desconecte el aparato y deje la puerta abierta. Revise que el filtro de pelusa esté en su sitio y limpio, pero no la use hasta que se haya comprobado.

Termos eléctricos Candy

La válvula no para de soltar agua

Un goteo leve mientras calienta es normal por la dilatación; si es continuo, la válvula puede estar sucia de cal o la presión de la red ser alta. Fíjese en si gotea también con el termo frío.

Lavavajillas Candy

Hace mucho ruido al lavar

Algunos ruidos de agua son normales, pero un zumbido fuerte o un traqueteo nuevo suelen venir de una bomba desgastada o de algo atrapado.

Clima, viviendas y averías en Burgos

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Burgos, dos datos que ayudan a anticipar averías.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 4,7 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). Cuando el termómetro ronda los 27,6 °C de máxima media en julio (Burgos Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

El 33,1 % de los hogares de Burgos vive en casas unifamiliares y el 63,5 % en edificios anteriores a 1991.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Burgos Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
27,6 °C
Viviendas con refrigeración
4,7 %
Viviendas anteriores a 1991
63,5 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Queda reparado

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Llegamos a los 371 municipios de Burgos.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Burgos. Dentro de 95 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
371
Hasta 95 km
371
Población a menos de 30 km
58 %

371 de los 371 municipios están dentro del radio de 95 km; el más poblado fuera de la capital es Miranda de Ebro, a 73 km.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km35 municipiosDisponible
De 16 a 30 km63 municipiosDisponible
De 31 a 95 km273 municipiosDisponible
Más de 95 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Candy

    ¿Para qué equipos Candy hay asistencia?

    Los técnicos colaboradores trabajan con lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y termos eléctricos Candy en toda la provincia de Burgos.

    ¿Hay atención técnica para aparatos Candy antiguos o descatalogados?

    Atención técnica para aparatos Candy de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

    ¿Cómo es la reparación de un aparato Candy?

    Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

    ¿Llega la asistencia Candy a todos los municipios de Burgos?

    Atención técnica para equipos Candy en Burgos capital y en los pueblos de la provincia de Burgos.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

    ¿Es el servicio técnico oficial Candy?

    No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Candy. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

    ¿Su equipo ha dejado de funcionar?

    Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.

    947 60 08 35