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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

947 60 08 35Llamar

Su maquinaria Simonelli, revisada en el local.

Hostelería, restauración y obradores de Burgos: cafeteras profesionales Simonelli con diagnóstico en el local, presupuesto claro y garantía escrita de la reparación.

Un técnico especialista en maquinaria profesional Simonelli acude a su negocio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Pedir asistenciaElija su equipo

  • Servicio a domicilioTécnicos en Burgos y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Equipos Simonelli de su cocina o barra con atención técnica en Burgos.

Elija el tipo de máquina para ver averías frecuentes y qué comprobar sin riesgo antes de llamar.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Cafeteras profesionales Simonelli

Oscar y Oscar Mood, Musica; Prontobar Touch, Prontobar Silent; Nuova Aurelia y Aurelia Wave, Appia Viva y Appia Life; GX, MDJ y MDXS, Duo y Viva Grinder.

  • La lanza de vapor sale flojaSuele deberse a poca presión de caldera, a la lanza obstruida por leche o a cal en el circuito de vapor. Purgue y limpie la lanza después de cada uso.
  • El café sale frío o quemadoFíjese en si el cambio afecta a un grupo o a todos y a qué horas ocurre. Suele estar detrás el control de temperatura de la caldera, un intercambiador con cal o la propia cal del circuito.
  • Un grupo no echa caféPruebe los demás grupos, mire la aguja del manómetro y confirme que el grifo de alimentación está abierto. Si solo falla uno, lo habitual es una electroválvula atascada o una ducha obstruida por cal.
  • Hay agua en la bandeja sin usarlaPuede haber una fuga en un racor, una válvula que descarga o un desagüe obstruido. Compruebe que la bandeja y su tubo de desagüe no están atascados.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Dosificador volumétricoMide el agua de cada servicio; si falla, las tazas salen con cantidades distintas o el grupo no se detiene.
  • Muelas y motor del molinoSi se gastan, la molienda pierde regularidad y el café sale peor.
  • Válvulas de seguridad y antivacíoSi actúan a menudo, hay un problema de regulación que debe revisar un técnico.

Averías y piezas de cafeteras profesionales

Clima, viviendas y averías en Burgos

Calor en verano, cal en el agua y muchas horas de servicio: el contexto de la provincia influye en la maquinaria profesional.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.

Cómo se organiza su reparación.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Toda la provincia de Burgos, municipio a municipio.

Las distancias son en línea recta desde Burgos, redondeadas al kilómetro. Hasta 95 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
371
Hasta 95 km
371
Población a menos de 30 km
58 %

371 de los 371 municipios están dentro del radio de 95 km; el más poblado fuera de la capital es Miranda de Ebro, a 73 km.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km35 municipiosDisponible
De 16 a 30 km63 municipiosDisponible
De 31 a 95 km273 municipiosDisponible
Más de 95 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Simonelli

    ¿Qué aparatos Simonelli tienen atención técnica?

    De Simonelli, atención técnica para cafeteras profesionales.

    ¿En qué consiste la atención técnica de un Simonelli?

    Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

    ¿Qué ocurre si mi Simonelli es antiguo o ya no se fabrica?

    Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

    ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Simonelli?

    Marque el 947 60 08 35: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Simonelli y le damos cita para que el profesional pase por su casa.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

    ¿Es el servicio técnico oficial Simonelli?

    No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Simonelli. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

    ¿Su equipo ha dejado de funcionar?

    Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.

    947 60 08 35