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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

947 60 08 35Llamar

Reparación de su instalación Dicore en Burgos.

Atención técnica de aire acondicionado y termos eléctricos Dicore en Burgos y provincia, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Dicore, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Servicio a domicilioTécnicos en Burgos y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Equipos Dicore con atención técnica en su municipio.

Cada equipo tiene su página con averías habituales, avisos documentados en los manuales y preguntas frecuentes.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Aire acondicionado Dicore

Climatización de estancias.

  • El aire sale con mal olorLave los filtros y ventile la habitación. Si el olor persiste, procede de moho en la batería interior o de agua estancada en la bandeja, y conviene una limpieza profesional.
  • Gotea agua desde el splitApague el aparato y proteja el suelo mientras tanto. El agua rebosa porque el desagüe de condensados está atascado o mal inclinado, o porque la bandeja se ha llenado.
  • Arranca y se para enseguidaLos paros repetidos suelen ser el equipo protegiéndose: suciedad en las baterías, poca carga de gas o un fallo eléctrico. Anote cuánto tiempo funciona antes de pararse.
  • La unidad exterior no arrancaPuede fallar la alimentación, la comunicación entre unidades o el compresor. Mire el diferencial y espere unos minutos tras encenderlo, porque algunos equipos retardan el arranque.

Dónde buscamos la avería

  • Placa electrónicaGestiona todo el funcionamiento y, averiada, provoca paradas, parpadeos o un equipo que no enciende.
  • CompresorHace circular el refrigerante; cuando falla, el equipo ventila pero no enfría ni calienta.
  • Desagüe de condensadosConduce fuera el agua de la condensación y, si se tapona, la bandeja rebosa dentro de la vivienda.

Averías y piezas de aire acondicionado

Termos eléctricos Dicore

Agua caliente eléctrica.

  • Se acaba enseguida el agua calienteLa cal acumulada sobre la resistencia hace que caliente peor y más despacio, y un termostato desajustado corta antes de tiempo. Revise que el selector de temperatura no esté en el mínimo.
  • Sale el agua demasiado calienteSuele indicar un termostato de regulación pegado, de modo que la resistencia no se desconecta. Desenchufe el termo y evite ducharse hasta la revisión para no quemarse.
  • Poca presión en el agua calienteSi el agua fría sale bien y la caliente no, puede haber cal en la válvula de entrada, en los latiguillos o en el difusor del termo. Compruebe si ocurre en todos los grifos o en uno solo.
  • La válvula no para de soltar aguaLa válvula expulsa algo de agua al subir la temperatura, y eso es correcto. Si no deja de soltar agua incluso en reposo, conviene revisarla junto con la presión de entrada; anote cuándo ocurre.

Lo que se examina en su domicilio

  • Junta de bridaCon los años pierde elasticidad y deja escapar agua por la tapa inferior, donde se alojan resistencia y ánodo.
  • Depósito interiorCuando el óxido lo atraviesa, el agua sale por la carcasa y ya no compensa reparar: hay que plantear un termo nuevo.
  • Piloto y cableadoIndican y llevan la corriente a la resistencia; un borne flojo o quemado deja el equipo sin calentar.

Averías y piezas de termos eléctricos

Cómo afecta Burgos a su aparato Dicore

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

En Burgos, 5 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. AEMET registra 27,6 °C de media de máximas en julio en Burgos Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

El 63,5 % de las viviendas de Burgos está en edificios anteriores a 1991, y un 33,3 % es de antes de 1971.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Burgos Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
27,6 °C
Viviendas con refrigeración
4,7 %
Viviendas anteriores a 1991
63,5 %

Cómo se organiza su reparación.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.

Toda la provincia de Burgos, municipio a municipio.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 95 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
371
Hasta 95 km
371
Población a menos de 30 km
58 %

Miranda de Ebro (73 km), Aranda de Duero (74 km) y Briviesca (39 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km35 municipiosDisponible
De 16 a 30 km63 municipiosDisponible
De 31 a 95 km273 municipiosDisponible
Más de 95 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Dicore

    ¿Para qué equipos Dicore hay asistencia?

    Atención técnica para aire acondicionado y termos eléctricos Dicore: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

    ¿Se pueden reparar equipos Dicore de modelos antiguos?

    Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

    ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Dicore?

    Solicite la asistencia en el 947 60 08 35. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

    ¿Cómo es la reparación de un aparato Dicore?

    Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

    ¿Es el servicio técnico oficial Dicore?

    No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Dicore. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

    ¿Tiene un aparato averiado en Burgos?

    Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

    947 60 08 35