Huele a quemado al secar
Detenga el secado, desconecte el aparato y deje la puerta abierta. Revise que el filtro de pelusa esté en su sitio y limpio, pero no la use hasta que se haya comprobado.
Si la secadora tarda el doble, deja la ropa húmeda o se para con el aviso del depósito, un técnico de la provincia de Burgos acude a su casa a localizar la causa.
Atención técnica para: Bomba de calor, condensación y evacuación, de libre instalación o apiladas.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Burgos y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Anote cuándo empezó el problema y si aparece algún aviso: ese detalle acorta el diagnóstico.
Detenga el secado, desconecte el aparato y deje la puerta abierta. Revise que el filtro de pelusa esté en su sitio y limpio, pero no la use hasta que se haya comprobado.
Un ruido agudo y continuo suele salir de piezas de giro gastadas, como rodillos o tensor. Saque la ropa, gire el tambor a mano con la puerta abierta y escuche si roza.
La causa más frecuente es una correa rota o salida de la polea tensora. No intente girar el tambor a la fuerza; desenchufe y espere la revisión.
Según el INE, el 14 % de los hogares de la provincia de Burgos tiene secadora, bastante menos que la media española (26 %).
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Un buen diagnóstico evita cambiar piezas que funcionan.
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Las distancias son en línea recta desde Burgos, redondeadas al kilómetro. Hasta 95 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.
El 100 % de la población de la provincia vive a 95 km o menos de Burgos.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Un exceso de pelusa provoca calentamiento y la máquina se protege deteniéndose. También puede intervenir la bomba de condensados.
Lo ideal es una estancia con buena ventilación y temperatura moderada. Las de bomba de calor rinden peor en recintos muy calurosos o muy fríos.
Se puede, siempre que la avería lo justifique. Las piezas mecánicas y eléctricas se sustituyen en casa; los fallos del circuito se estudian caso por caso.
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.
Ninguna marca nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si el equipo sigue en garantía, acuda al vendedor o a la red de la marca; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con el derecho a reparar europeo (Directiva 2024/1799).
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.