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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

947 60 08 35Llamar

Central de averías para electrodomésticos Sony en Burgos.

Un aparato Sony averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un especialista en electrodomésticos Sony se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Pedir citaEquipos con asistencia en su zona

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Electrodomésticos Sony con atención técnica en su zona.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

Describa el síntoma y le orientamos.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Televisores Sony

No responde al mando

Cambie las pilas y mire el emisor del mando con la cámara del móvil: si al pulsar se ve un destello, el mando funciona y el problema puede estar en el receptor del televisor.

Televisores Sony

Se reinicia una y otra vez

Un encendido en bucle apunta a un problema de alimentación o de la memoria de la placa principal. Anote cuánto tarda en apagarse y si coincide con alguna aplicación o entrada.

Televisores Sony

Hay sonido pero la pantalla está negra

En los LED y QLED es típico de la retroiluminación agotada o de su circuito de alimentación. Ilumine la pantalla de cerca con una linterna: si distingue la imagen muy tenue, el problema está en la luz trasera.

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Queda reparado

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Burgos capital y los 371 municipios de la provincia.

Las distancias son en línea recta desde Burgos, redondeadas al kilómetro. Hasta 95 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
371
Hasta 95 km
371
Población a menos de 30 km
58 %

Miranda de Ebro (73 km), Aranda de Duero (74 km) y Briviesca (39 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km35 municipiosDisponible
De 16 a 30 km63 municipiosDisponible
De 31 a 95 km273 municipiosDisponible
Más de 95 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Sony

    ¿Qué gama Sony cubre la atención técnica?

    Los equipos Sony con atención técnica son televisores, siempre en su domicilio.

    ¿Cómo es la reparación de un aparato Sony?

    Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

    ¿Hay atención técnica para Sony en toda la provincia de Burgos?

    Nuestra zona de servicio abarca Burgos completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

    ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Sony?

    Telefonee al 947 60 08 35 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

    ¿Es el servicio técnico oficial Sony?

    No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Sony. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

    ¿Su equipo ha dejado de funcionar?

    Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

    947 60 08 35