# Asistencia técnica para equipos Thermor de calor y frío en Burgos.

Cuando su equipo Thermor deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Thermor se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 947 60 08 35 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Burgos y provincia.

## Equipos Thermor
- [Calderas Thermor](https://www.servicio-burgos.es/servicio-tecnico-thermor/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Thermor](https://www.servicio-burgos.es/servicio-tecnico-thermor/aerotermia/): Agua caliente por aerotermia; Generación térmica.
- [Termos eléctricos Thermor](https://www.servicio-burgos.es/servicio-tecnico-thermor/termos/): Agua caliente eléctrica.
- [Calentadores de gas Thermor](https://www.servicio-burgos.es/servicio-tecnico-thermor/calentadores-de-gas/): Producción de agua caliente.
- [Climatización profesional Thermor](https://www.servicio-burgos.es/servicio-tecnico-thermor/climatizacion-profesional/): Climatización por agua y aire.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Thermor cubre la atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con calderas, aerotermia, termos eléctricos, calentadores de gas y climatización profesional Thermor en toda la provincia de Burgos.

### ¿Se pueden reparar equipos Thermor de modelos antiguos?
Un Thermor fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Thermor?
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

### ¿Hay atención técnica para Thermor en toda la provincia de Burgos?
Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 947 60 08 35 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Thermor?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Thermor. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.