# Su maquinaria Simonelli, revisada en el local.

Hostelería, restauración y obradores de Burgos: cafeteras profesionales Simonelli con diagnóstico en el local, presupuesto claro y garantía escrita de la reparación.

Un técnico especialista en maquinaria profesional Simonelli acude a su negocio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 947 60 08 35 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Burgos y provincia.

## Equipos Simonelli
- [Cafeteras profesionales Simonelli](https://www.servicio-burgos.es/servicio-tecnico-simonelli/#eq-cafeteras-profesionales): Oscar y Oscar Mood, Musica; Prontobar Touch, Prontobar Silent; Nuova Aurelia y Aurelia Wave, Appia Viva y Appia Life; GX, MDJ y MDXS, Duo y Viva Grinder.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Simonelli tienen atención técnica?
De Simonelli, atención técnica para cafeteras profesionales.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Simonelli?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Qué ocurre si mi Simonelli es antiguo o ya no se fabrica?
Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Simonelli?
Marque el 947 60 08 35: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Simonelli y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Simonelli?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Simonelli. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.