# Equipos Rational de hostelería en Burgos y provincia.

Cuando su aparato Rational deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Burgos. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico de su zona, especializado en maquinaria profesional Rational, revisa el aparato en su negocio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 947 60 08 35 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Burgos y provincia.

## Equipos Rational
- [Hornos industriales Rational](https://www.servicio-burgos.es/servicio-tecnico-rational/hornos-industriales/): iHexagon; iCombi Pro, iCombi Classic.
- [Cocción industrial Rational](https://www.servicio-burgos.es/servicio-tecnico-rational/coccion-industrial/): iVario, iVario Pro.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Rational cubre la atención técnica?
Reparación de hornos industriales y cocción industrial Rational, en Burgos y provincia.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Rational antiguos o descatalogados?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Se cubre toda la provincia de Burgos para equipos Rational?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Rational?
Tras examinar el Rational en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Rational?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Rational. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.