# Central de averías para su abatidor Mareno en Burgos.

Si su abatidor Mareno da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 947 60 08 35 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Mareno.
Tipos con atención técnica: Abatidores de bandejas, Abatidores rápidos roll-in para carros.

## Averías habituales
### Hay escarcha en las paredes
La humedad del producto caliente y un desescarche que no actúa generan hielo. Compruebe la goma de la puerta y no rasque las paredes con objetos punzantes.

### Gotea tras el desescarche
Lo habitual es un tubo de evacuación atascado o un desescarche que se alarga. Retire el agua para evitar resbalones y no manipule el interior.

### La pantalla no enciende
Un panel inoperante deja el equipo sin poder programar ciclos. Detrás suele estar la placa o su fuente de alimentación; no abra la carcasa.

## Qué revisa el técnico
- **Circuito frigorífico**: Una fuga en cualquier punto reduce el frío y debe localizarla y corregirla un profesional.
- **Ventiladores del evaporador**: Mueven el aire frío con fuerza sobre las bandejas; si se paran, el abatimiento se vuelve lento y desigual.
- **Ventilador del condensador**: Hace pasar aire por el condensador para disipar el calor; si se para, el equipo entra en alarma por alta presión.

## Burgos: datos que influyen
Los datos del INE cifran en un 4,7 % las viviendas de Burgos con sistema de refrigeración (49,6 % en España). El verano exige: 27,6 °C de máxima media en julio, según AEMET para Burgos Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Burgos.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Burgos Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué abatidores de temperatura Mareno tienen atención técnica?
Formatos de abatidores de temperatura Mareno con atención técnica: Abatidores de bandejas, Abatidores rápidos roll-in para carros.

### ¿Por qué el abatidor refrigera pero no congela?
Puede deberse a la carga, a la ventilación o al refrigerante. Durante la visita el técnico mide y comprueba cada punto.

### ¿Puedo usar el abatidor como congelador de almacenamiento?
Conviene no hacerlo. El abatidor rinde mejor si se libera tras cada ciclo y el género pasa después a conservación.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Mareno?
No representamos a Mareno: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.