# Central de averías para electrodomésticos Firstline en Burgos.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Firstline allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Visita de un técnico especializado en electrodomésticos Firstline a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Teléfono: 947 60 08 35 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Burgos y provincia.

## Equipos Firstline
- [Microondas Firstline](https://www.servicio-burgos.es/servicio-tecnico-firstline/#eq-microondas): Calentamiento y cocción.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Firstline hay asistencia?
Reparación de microondas Firstline, en Burgos y provincia.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Firstline?
Solicite la asistencia en el 947 60 08 35. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Llega la asistencia Firstline a todos los municipios de Burgos?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Burgos; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Firstline antiguos o descatalogados?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Firstline?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Firstline. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.