# Reparación de su sistema Domusa en Burgos.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Domusa allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Domusa a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Teléfono: 947 60 08 35 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Burgos y provincia.

## Equipos Domusa
- [Calderas Domusa](https://www.servicio-burgos.es/servicio-tecnico-domusa/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Domusa](https://www.servicio-burgos.es/servicio-tecnico-domusa/aerotermia/): Generación térmica; Agua caliente por aerotermia; Coordinación de generadores.
- [Termos eléctricos Domusa](https://www.servicio-burgos.es/servicio-tecnico-domusa/termos/): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Domusa cubre la atención técnica?
De Domusa, atención técnica para calderas, aerotermia y termos eléctricos.

### ¿Qué ocurre si mi Domusa es antiguo o ya no se fabrica?
Un Domusa fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Domusa?
Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

### ¿Se cubre toda la provincia de Burgos para equipos Domusa?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Burgos; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Domusa?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Domusa. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
