# Central de averías para su cocina Corberó en Burgos.

¿Su cocina Corberó no funciona como debería? Llame al 947 60 08 35: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 947 60 08 35 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Corberó.
Tipos con atención técnica: Horno y superficie de cocción.

## Averías habituales
### Huele a gas
No encienda luces ni aparatos, cierre la llave de paso, abra ventanas y salga de la cocina. Llame al teléfono de urgencias de su distribuidora de gas; después, un técnico revisará el aparato.

### Salta el diferencial con la cocina
Si el corte llega con el horno o con una zona eléctrica concreta, el sospechoso es un calefactor derivado; si llega con cualquier mando, puede ser el encendido. No vuelva a conectarla hasta la revisión.

### La llama es amarilla o hace hollín
El hollín aparece cuando falta aire en la mezcla o el quemador está deformado. Ventile la cocina mientras la usa y pida una revisión, porque una mala combustión no debe dejarse pasar.

## Qué revisa el técnico
- **Quemador y termopar del horno**: En el horno de gas, el quemador inferior y su seguridad deciden si el calor se mantiene; con avería, se queda frío.
- **Resistencias del horno eléctrico**: Aportan el calor superior, inferior o del grill; una cortada deja el horno a medias o completamente frío.
- **Termostato y mandos**: Cuando se desajusta, el horno sobrepasa la temperatura elegida o se queda corto, y las recetas salen distintas.

## Burgos: datos que influyen
El 33,1 % de los hogares de Burgos vive en casas unifamiliares y el 63,5 % en edificios anteriores a 1991.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué cocinas Corberó tienen atención técnica?
Cocinas Corberó: Horno y superficie de cocción. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Compensa reparar una cocina con horno?
Depende de la pieza y del estado del conjunto. Una reparación de encendido o de seguridad de llama es habitual y razonable; tras el diagnóstico, el técnico la estudia con usted.

### ¿Qué hago si huele a gas en la cocina?
Salga de la estancia tras cerrar la llave y abrir ventanas, sin tocar la luz. Avise a urgencias de gas desde fuera de la vivienda y, una vez revisada la instalación, llámenos para la cocina.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Corberó?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Corberó. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.