# Central de averías para electrodomésticos BRU en Burgos.

Un aparato BRU averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico especialista en electrodomésticos BRU acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 947 60 08 35 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Burgos y provincia.

## Equipos BRU
- [Lavadoras BRU](https://www.servicio-burgos.es/servicio-tecnico-bru/#eq-lavadoras): Lavado de ropa.
- [Secadoras BRU](https://www.servicio-burgos.es/servicio-tecnico-bru/#eq-secadoras): Secado de ropa.
- [Lavavajillas BRU](https://www.servicio-burgos.es/servicio-tecnico-bru/#eq-lavavajillas): Lavado de vajilla.
- [Frigoríficos BRU](https://www.servicio-burgos.es/servicio-tecnico-bru/#eq-frigorificos): Conservación refrigerada.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos BRU hay asistencia?
Atención técnica para lavadoras, secadoras, lavavajillas y frigoríficos BRU: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Qué ocurre si mi BRU es antiguo o ya no se fabrica?
Los equipos BRU con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo BRU?
Tras examinar el BRU en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Hay atención técnica para BRU en toda la provincia de Burgos?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Burgos; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial BRU?
BRU no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de BRU; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).