Hace mucho ruido fuera
Un zumbido metálico o las vibraciones suelen indicar un problema mecánico en las aspas o en los amortiguadores. Retire solo lo que esté fuera del equipo, sin tocar su interior.
¿Su equipo de aerotermia Ariston no funciona como debería? Llame al 947 60 08 35: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
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Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Un zumbido metálico o las vibraciones suelen indicar un problema mecánico en las aspas o en los amortiguadores. Retire solo lo que esté fuera del equipo, sin tocar su interior.
La electrónica detiene el equipo para protegerlo. Apunte el mensaje del display y si se repite a ciertas horas, porque orienta mucho el diagnóstico.
No golpee ni rasque el hielo. Si la escarcha no desaparece con los desescarches, puede fallar un sensor, la válvula inversora o la circulación de aire por la batería; compruebe que nada la tapa.
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
La encuesta de viviendas del INE indica que el 93,6 % de los hogares de Burgos cuenta con un sistema de calefacción, y el 2,1 % no tiene ninguno. El gas natural abastece al 56,2 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Burgos. Las noches de enero rondan los −0,8 °C de mínima media (Burgos Aeropuerto, AEMET).
El 4,7 % de las viviendas de Burgos tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, muy por debajo de la media de España (49,6 %). La media de máximas de julio alcanza 27,6 °C en Burgos Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Burgos Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
114 | Temperatura exterior no disponible.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
730 | Fallo de la sonda superior del depósito de inercia.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
731 | Sobretemperatura del depósito de inercia.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
732 | Fallo de la sonda inferior del depósito de inercia.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
902 | Fallo de la sonda de impulsión del circuito primario.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
923 | Fallo de presión del circuito de calefacción.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Observe la presión y si hay pérdidas visibles, sin abrir el circuito. |
924 | Fallo de comunicación entre el control TDM y Energy Manager.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
927 | Asignación incompatible de las entradas auxiliares AUX.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
928 | Configuración incorrecta del bloqueo de suministro eléctrico.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
933 | Temperatura de impulsión excesiva detectada por la sonda.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
934 | Fallo de la sonda del acumulador de agua caliente.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
935 | Sobretemperatura del acumulador de agua caliente.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
936 | Fallo del termostato de seguridad de suelo.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
937 | Fallo de circulación del circuito principal.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
938 | Anomalía del ánodo activo.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
940 | Esquema hidráulico sin definir.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
955 | Fallo de detección del caudal de agua.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
970 | Configuración de unidad partida o monobloque sin definir.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
905 | Desajuste del compresor de la bomba de calor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
906 | Desajuste del ventilador de la bomba de calor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
907 | Desajuste de la válvula de cuatro vías.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
908 | Desajuste de la válvula de expansión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
909 | Velocidad del ventilador detectada como cero.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
910 | Fallo de comunicación entre inverter y control TDM.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
912 | Fallo de la válvula de cuatro vías.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
913 | Fallo de la sonda LWT de temperatura de impulsión del agua.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
914 | Fallo de la sonda TR.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
917 | Protección por congelación.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
918 | Fallo de bombeo.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
922 | Protección por congelación.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
931 | Fallo del inverter; admite subcódigos específicos según la unidad exterior.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
947 | Fallo de la válvula de cuatro vías.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
956 | Modelo de compresor incompatible.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
957 | Modelo de ventilador incompatible.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
960 | Fallo de la sonda EWT de temperatura de retorno del agua.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
968 | Fallo de comunicación ATGBUS entre TDM y Energy Manager.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
997 | Intensidad excesiva en el compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
998 | Intensidad excesiva en el compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E5 | Actuación del presostato de alta presión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E8 | Fallo del presostato de baja presión con el compresor parado.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E9 | Fallo del protector térmico Klixon con el compresor parado.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E18 | Fallo del termostato de seguridad ST1.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E21 | Detección de carga de refrigerante insuficiente.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E24 | Válvula de expansión electrónica bloqueada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E25 | Válvula de expansión electrónica bloqueada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E28 | Protección por tensión elevada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E29 | Protección por tensión elevada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E31 | Protección del termostato del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E32 | Protección del termostato del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E34 | Protección por baja presión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E35 | Protección por baja presión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E36 | Desequilibrio de corriente entre fases del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E37 | Desequilibrio de corriente entre fases del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E38 | Variación demasiado brusca de la corriente del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E39 | Variación demasiado brusca de la corriente del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
931 · subcódigo 1 | Fallo del sensor de corriente de salida del inverter.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 2 | Fallo de precarga de los condensadores del bus de corriente continua.POCKET R32, solo EXT 35/50/80 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 3 | Fallo del sensor de tensión de entrada del inverter.POCKET R32, solo EXT 35/50/80 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 4 | Fallo del sensor de temperatura del disipador del inverter.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 5 | Fallo de comunicación DSP/MCU.POCKET R32, solo EXT 35/50/80 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 6 | Intensidad excesiva en la entrada de corriente alterna del inverter.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 7 | Fallo del sensor de corriente del corrector PFC.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 8 | Fallo del sensor de temperatura del corrector PFC.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 9 | Contenido de memoria EEPROM dañado.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 10 | Protección de sobrecorriente PFC por hardware.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 11 | Protección de sobrecorriente PFC por software.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 12 | Sobretensión en el corrector PFC del inverter.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 13 | Fallo de conversión analógica/digital.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 14 | Fallo de direccionamiento.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 15 | Rotación inversa del compresor.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 16 | Ausencia de variaciones de corriente en una fase del compresor.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 17 | Diferencia entre la velocidad real y la calculada.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
007 | Sensor NTC del condensador abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
008 | Sensor NTC de salida del compresor abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
009 | Sensor NTC del aire abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
010 | Sensor NTC del evaporador abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
012 | Sensor NTC de aspiración del compresor abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
021 | Indicación de pérdida de refrigerante.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Observe el mensaje sin abrir el equipo. No busque fugas con llamas ni toque el circuito refrigerante. |
032 | Incidencia del compresor.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
042 | Obstrucción del evaporador.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Con el equipo parado, observe si las rejillas exteriores accesibles están tapadas. No desmonte la carcasa ni introduzca herramientas. |
044 | Incidencia del ventilador.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
051 | Presión alta en el circuito frigorífico.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
053 | Fallo del protector térmico del compresor.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
054 | Fallo de comunicación del inverter.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
218 | Sensor NTC superior de agua caliente abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
230 | Sensor de temperatura del agua en la zona de la resistencia abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
231 | Sobretemperatura detectada en la zona de la brida.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | No abra un grifo para probar la temperatura ni toque el agua o la brida. |
232 | Sobretemperatura de segundo nivel en la zona de la brida.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | No compruebe la temperatura con la mano ni abra componentes. |
233 | Relé bloqueado.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
241 | Circuito abierto del ánodo de corriente impresa.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
314 | Encendidos y apagados demasiado repetidos.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Deje de accionar ON/OFF y espere al menos 15 minutos, como indica este manual. |
321 | Datos de la electrónica dañados.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
331 / 332 | Falta de comunicación entre la placa principal y la interfaz de usuario.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
333 | Falta de comunicación entre la placa principal y el módulo Wi-Fi.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). Solo versiones equipadas con el módulo Wi-Fi. | Observe si el panel muestra el símbolo Wi-Fi y anote el código. No cambie parámetros del menú de instalador. |
334 | Falta de comunicación entre la placa principal y el TDC.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
335 | Falta de comunicación con la tarjeta de seguridad.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
336 | Fallo de la pantalla táctil.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
337 | No se detecta la unidad principal de la cascada.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). Solo instalaciones en cascada. | Observe el mensaje sin modificar la asignación de unidades desde el menú de instalador. |
2P2 | Ciclo de desinfección térmica incompleto: no se alcanzó la temperatura prevista en seis horas.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Observe si se consumió agua caliente durante el ciclo. |
2P3 | No se alcanzó la temperatura prevista durante BOOST de agua caliente.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Observe si se consumió agua caliente durante el ciclo. |
2P4 | Aviso del termostato de la resistencia eléctrica, versión de rearme manual.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el aviso sin abrir el equipo. |
2P5 | Aviso del termostato de la resistencia eléctrica, versión de rearme automático.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el aviso sin abrir el equipo. |
2P7 | Fallo de precirculación.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el aviso sin abrir el equipo. |
2P8 | Advertencia de presión baja.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Observe la presión y posibles pérdidas externas. |
2P9 | Configuración incoherente de las entradas SG Ready.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el aviso sin abrir el equipo. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 947 60 08 35
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Agua caliente por aerotermia; Generación térmica. Si su aparato pertenece a otra línea Ariston, consulte la página correspondiente.
Observe la presión en el control y si hay pérdidas de agua visibles alrededor de la instalación, sin tocar componentes eléctricos o calientes. Solicite revisión de la causa; no rellene ni purgue el circuito por su cuenta.
No. La tabla del inverter distingue las unidades 35/50/80 M, 80/120/150 M-T y 120/150 M. Conserve el error principal y el subcódigo disponible; no aplique una columna de otro equipo.
Suele indicar que el sistema no alcanza la consigna por sí solo. Conviene una revisión de la parametrización y del circuito frigorífico.
Es habitual en invierno. Lo preocupante sería que el hielo se acumule sin desaparecer o que el equipo se detenga con error.
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
No representamos a Ariston: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.